همه‌ی مطالب
تازه‌ها۱ دقیقه مطالعه

لیست انتظار: وقتی نوبت روز پر است، مشتری را از دست ندهید

از این به بعد اگر همه‌ی نوبت‌های یک روز پر باشد، مشتری می‌تواند در لیست انتظار همان روز ثبت‌نام کند و به محض لغو یک نوبت، خبردار شود.

روزهای شلوغ برای هر کسب‌وکاری خبر خوبی است، ولی یک ضرر پنهان هم دارد: مشتری‌ای که صفحه‌ی شما را باز می‌کند، می‌بیند همه‌ی ساعت‌ها پر است و می‌رود سراغ جای دیگر. حالا اگر یک ساعت بعد کسی نوبتش را لغو کند، آن ساعت خالی می‌ماند و مشتری هم رفته است.

لیست انتظار نوبت‌یار برای همین ساخته شده.

چطور کار می‌کند؟

وقتی در یک روز هیچ ساعت خالی‌ای نمانده باشد، در صفحه‌ی کسب‌وکار شما به‌جای پیام «نوبت خالی نیست»، گزینه‌ی «خبرم کن» نمایش داده می‌شود. مشتری انتخاب می‌کند چه بازه‌ای برایش مناسب است:

  • صبح
  • بعدازظهر
  • عصر و شب
  • یا فرقی نمی‌کند

اگر کسی نوبتش را در آن روز لغو کند، همه‌ی کسانی که منتظر آن بازه هستند همزمان خبردار می‌شوند؛ از طریق اعلان مرورگر یا پیام‌رسان‌هایی مثل بله، روبیکا و تلگرام. هر کس زودتر رزرو کند، نوبت مال اوست.

چرا همه با هم خبردار می‌شوند؟

اگر نوبت را به ترتیب به نفر اول پیشنهاد بدهیم و او جواب ندهد، ساعت خالی تا رسیدن به نفر بعد هدر می‌رود. خبر دادن به همه یعنی ساعت لغوشده در چند دقیقه دوباره پر می‌شود؛ که برای شما یعنی درآمد بیشتر و صندلی خالی کمتر.

برای صاحب کسب‌وکار چه کاری لازم است؟

هیچ. لیست انتظار به‌صورت پیش‌فرض برای همه‌ی کسب‌وکارها روشن است. اگر به هر دلیلی نخواستید، از بخش پروفایل کسب‌وکار در پنل می‌توانید خاموشش کنید.

نوبت‌های لغوشده دیگر هدر نمی‌روند؛ مشتری‌ای که امروز جا نداشت، اولین نفری است که از جای خالی باخبر می‌شود.

اگر هنوز کسب‌وکارتان را در نوبت‌یار ثبت نکرده‌اید، ثبت‌نام رایگان است و چند دقیقه بیشتر طول نمی‌کشد.

مطالب دیگر